Gratis zelfhulp van uw Viessmann-specialist
Los het kleine zelf op — bel ons voor de rest
Een technieker laten komen voor een druk die te laag staat? Zonde van uw geld. Deze stappenplannen komen rechtstreeks uit onze dagelijkse praktijk: wat u veilig zelf kunt doen, stap voor stap — en de eerlijke grens waar het werk voor ons begint.
Alle stappenplannen
Waterdruk bijvullen
Zakt de wijzer op de manometer onder 1 bar, dan kan uw Viessmann zichzelf stilleggen. Handig om te weten: de meeste Viessmann-toestellen mel…
Bekijk het stappenplan »Ketel resetten / ontstoren
Elke Viessmann heeft een ontstoringstoets (het vlamsymbool met een kruis, of « reset »). Eén correcte reset haalt een eenmalige storing vaak…
Bekijk het stappenplan »Radiatoren ontluchten
Radiatoren die bovenaan koud blijven, klotsen of borrelen: lucht in de installatie. Ontluchten is veilig, kost zo goed als niets en maakt me…
Bekijk het stappenplan »Bevroren condensafvoer ontdooien
Een condensatieketel voert dagelijks liters licht zuur condenswater af. Loopt die afvoer buitenom, dan kan ze bij vriesweer dichtvriezen — e…
Bekijk het stappenplan »Warmwatertemperatuur instellen
Lauw douchewater betekent niet meteen een defect: soms staat de warmwatertemperatuur simpelweg te laag — na een stroomonderbreking, een verh…
Bekijk het stappenplan »Thermostaat juist gebruiken
De helft van de « verwarmingsproblemen » die we telefonisch oplossen, zijn thermostaatkwesties: lege batterijen, een verkeerd programma of e…
Bekijk het stappenplan »Ketel winterklaar maken
De meeste winterpannes kondigen zich al in oktober aan — alleen merkt niemand het, omdat de ketel nog amper draait. Een half uurtje checks v…
Bekijk het stappenplan »Hoe vaak bijvullen is normaal?
De vraag die ons het vaakst bereikt bij een te lage waterdruk: « is het normaal dat ik moet bijvullen? » Het korte antwoord: één à twee keer…
Bekijk het stappenplan »Herkent u eerder een probleem dan een klus?
Viessmann geen warm water · Viessmann geen verwarming · Viessmann ketel start niet · Viessmann ketel in storing · Viessmann verliest druk · Viessmann ketel maakt lawaai — of zoek meteen de foutcode op uw display op.
Zelf geprobeerd, niet gelukt?
Geen schande — daarvoor bestaan wij. Bel 0471 89 12 61 en vertel wat u al deed: dat versnelt de diagnose en u betaalt nooit voor iets wat u zelf al had opgelost.